如何识人

对待老虎：掌控感
对待孔雀：关注感受；肯定和赞美
对待猫头鹰：非常主动
对待考拉：去探寻“都行”背后的压力和焦虑

老虎+猫头鹰的复合型人可能是最难“对付”的，因为他们既要目标，又追求过程。

类型 老虎 孔雀 猫头鹰 考拉
特征 控制、强势 爱表现、取悦 慢热、谨慎、严谨 温和
害怕 失控 被忽略 混乱 变化
非正常状态 没目标 没表现自己 率先表态 看似欣然接受变化
有效的沟通方式 快、目标导向 夸Ta、肯定Ta 有序 主动维护

孔雀型

学会做艰难沟通，该批评的时候就要直说，毕竟团队氛围好不代表团队能出成绩。

孔雀的形象非常适合表现型的人：努力开屏，展现自己，高度在意感受。他们沟通的第一个特点是“自来熟”，跟任何陌生人见面，都不需要过渡就可以很快熟络起来。在沟通过程中，他们经常把“关系维护”放在第一位，不自觉地取悦对方，希望对方喜欢自己，而具体沟通的事项可能就被搁置了。

虽然孔雀型人有时候会“为了关系，忘了事情”，但这不见得是缺点，而是他们沟通的特点。很多以对外联络为职责的岗位就需要这个类型的人。比如，孔雀型人特别胜任公关的工作。

根据我个人的生活经验，孔雀型人的第二个鲜明特点是，他们非常愿意跟别人发生肢体接触。

人类学家爱德华·霍尔（Edward Hall）研究过人际交往的距离，他将人与人的空间距离“从亲密到生疏”划分为4个类别。陌生人初次见面，通常在霍尔所说的社交距离（social distance，1.2米～3.6米）。这很符合我们的日常经验——二人往往要相熟以后，才会慢慢靠近，从社交距离进入私人距离（personal distance），乃至亲密距离（intimate distance）。

孔雀型人则“不走寻常路”。他们还没真正跟你熟络起来，就可以搂着你肩膀去食堂吃饭了。这很大程度上是因为他们没有社交距离的障碍。相反，如果你特别不喜欢跟别人有肢体接触，那你大概率不是孔雀型人。

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无论是在什么样的文化里面，都有一个说法，叫“自来熟”——就是指这种人不需要过渡，Ta跟任何一个陌生人见面，很快就能跟人打成一片，像熟人一样亲热地去聊天。像这样的人，百分之百就是孔雀型。

为什么？因为孔雀型的人有一个本能，这也是Ta在沟通上的特征，就是取悦。孔雀型不那么关注事情，而是高度关注双方关系的舒适度，Ta是关系驱动的，甚至是纯关系驱动的。Ta会不自觉地去取悦对方，希望对方喜欢自己，希望对方觉得愉快。

请注意，我们虽然说孔雀型的人有时候会为了关系忘了事情，但是这不见得是缺点啊，只能说是个特点。因为很多职业、岗位就需要这个类型的人。比如，那种以对外联络为主要责任的岗位，孔雀型的人就特别胜任，因为Ta们快速破冰啊。

所以我判断一个人是不是孔雀型，基本上也有两个方法：一个就是咱们刚才说过的自来熟。第二个，就是看这个人是不是特别愿意主动跟别人有肢体接触。

人类学家爱德华·霍尔有一个研究，叫社交距离。也就是人和人之间本能的是会有一个特定的社交距离的。

比如正常来说，咱们都有体会，陌生人一见面都得先隔两米互相说话，对吧？再近点，就有点冒犯。后来熟悉了，慢慢地就去靠近。再熟悉，成好朋友了，能说悄悄话。这个距离，其实反映的是安全感，是对人的一种感受。

但孔雀型的人跟一般人不一样，Ta们的社交距离的感觉，天生就比别人短。甚至，好像你觉得跟Ta不怎么熟，Ta也可以挎着你的胳膊去食堂吃饭。这种人通常是孔雀型的。

猫头鹰型

不要事事追求完美，该出手时就出手。作为领导，更重要的是对于大局的把控，如果凡事都要等准备充分了在做决策，很可能会错过最佳时机。

猫头鹰型人处事周全，讲求事实依据。除此之外，他们还给人一种“聊天兴致不高”的感觉。你可以试着在集体活动中观察：有的人表态特别慢，甚至让你觉得他们并没有真正参与对话。但事实上，他们没有走神，只是在细心观察，那么这类人大概率是猫头鹰型人。

猫头鹰型人非常谨慎。他们在对一件事表态之前会收集足够多的证据，即便表现出“兴致不高”的抽离感，也是因为他们正调动感官，观察周遭的人或者事。

关于如何识别身边的猫头鹰型人，我还有一个经验：猫头鹰型人迷恋结构、系统、流程，经常在不经意间流露出对严谨系统的崇拜。所以，他们大多也是操作Excel的高手。

考拉型

已完成目标为主，不要怕麻烦人。当领导了，不要事事妥协，需要显得更强势一些。

老虎型

第一类人，如老虎一般强势、有力量。这类人的特点鲜明且外露，能“打仗”，但掌控欲强。

观察一个人是不是老虎型人有两个小技巧：

第一，留意他的沟通特点。如果这个人习惯说祈使句，喜欢下指令，即便职位不是特别高，表达也非常直接，总想快速进入“说正事”的环节，那他很可能是老虎型的人。

第二，关注他在集体活动时的表现。比如大家一起出去吃饭，坐在餐桌前点菜时，经常会相互谦让。如果某个人“啪”地抓起菜单就开点，那他多半是老虎型人。因为老虎型人掌控感特别强，无法忍受这种乱作一团的情况出现。所以，不管是不是他请客，他都会率先打破这样的局面。

老虎型人的目标感极强，总是当机立断，因此非常容易被识别出来

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多给下属一些空间，相信他们有自己解决问题的能力，不必事事都抓得那么紧，在最重要的事情上能把握进度就好。